4月26日,由中國家居建材裝飾協(xié)會主辦,由中國家居建材網(wǎng)、華夏門網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)辦“2011中國木門行業(yè)十大實(shí)在品牌評選活動”在閩龍?zhí)沾伤囆g(shù)館落下帷幕。
本次活動自2011年1月1日啟動至2011年4月20日結(jié)束歷時(shí)5個(gè)月,“十大實(shí)在品牌”都是采用網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)合專家評定的方式產(chǎn)生的。在網(wǎng)絡(luò)的評選調(diào)查中,總共有56家候選企業(yè),。由此可見消費(fèi)者最重視產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,其次比較關(guān)注的是服務(wù)。對于宣傳是否實(shí)在不太關(guān)注。
總票數(shù)為149229,其中在門型方面,選擇實(shí)木復(fù)合門的占65.7%,選擇實(shí)木門的占21.6%,選擇免漆門的占12.7%,在價(jià)格方面選擇1000-1800元的占53.4%,選擇1800-3500元的占41.6%,選擇1000元以下的占3%,選擇3500元以上的占2%
消費(fèi)者認(rèn)為作為木門實(shí)在品牌最重要的是,其中消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量實(shí)在的占36%,價(jià)格實(shí)在的占23.5%,服務(wù)實(shí)在的占22.9%,宣傳實(shí)在的占17.6%由此可見消費(fèi)者最重視產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,其次比較關(guān)注的是服務(wù)。對于宣傳是否實(shí)在不太關(guān)注。
最終安佳木木門、奧特木門 、伯藝木門、冠牛木門、豪門木門、金誠永信木門、盼盼木門、瑞嘉木門、盛達(dá)木門、tata木門獲得“2011中國木門行業(yè)十大實(shí)在品牌”的榮譽(yù)稱號。本次活動是中國木門行業(yè)十大實(shí)在品牌的第二屆其中奧特木門、伯藝木門、冠牛木門、、tata木門等為連續(xù)兩屆獲得實(shí)在品牌的企業(yè)。
中國家居建材裝飾協(xié)會秘書長胡中信介紹說:本次活動是為了維護(hù)行業(yè)秩序,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,指導(dǎo)消費(fèi)者如何選購木門而舉辦的。因此本次參與評選的候選企業(yè)都經(jīng)過嚴(yán)格篩選,全部由企業(yè)報(bào)名,消費(fèi)者、協(xié)會、專家及媒體推薦的方式選出。
同時(shí),中國家居建材裝飾協(xié)會,為此制定了嚴(yán)格的木門“實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)”即:
1、實(shí)在價(jià)格:產(chǎn)品的售價(jià)應(yīng)該相當(dāng)合理,其綜合毛利潤不得超過售價(jià)的50%;銷售價(jià)格不能低于成本價(jià)銷售;在同一地區(qū)價(jià)格必須統(tǒng)一。
2、實(shí)在質(zhì)量:產(chǎn)品的質(zhì)量必須達(dá)到或者超過國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品的名稱、樹種、質(zhì)量等級、功能等標(biāo)注必須符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。
3、實(shí)在宣傳:宣傳產(chǎn)品的功能、產(chǎn)地、等級、所獲認(rèn)證及榮譽(yù)、使用年限等和實(shí)際相符; 必須按照廣告法的規(guī)定進(jìn)行宣傳;不存在通過宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。
4、實(shí)在服務(wù):售前服務(wù),要求企業(yè)能盡心盡力為潛在客戶解答疑問、提供咨詢幫助等服務(wù);售中服務(wù),要求熱情、耐心的為客戶介紹產(chǎn)品,并幫助客戶做出適合客戶的選擇;售后服務(wù),一方面要做好客戶的木門安裝,另一方面要積極回應(yīng)消費(fèi)者的質(zhì)疑或者詢問;要求必須有400或800免費(fèi)熱線,在消費(fèi)者提出質(zhì)疑或需要服務(wù)時(shí),必須在24小時(shí)內(nèi)有所回應(yīng)。
消費(fèi)者在選購時(shí),根據(jù)實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)對自己所要選購的木門進(jìn)行參考,例如在選購木門時(shí)貨比三家就知道在同一地區(qū)消費(fèi)價(jià)格是否統(tǒng)一;比如,有宣稱木門芯材是實(shí)木實(shí)心,但不愿意和消費(fèi)者在合同上注明的就肯定不實(shí)在。
胡中信秘書長由衷的希望能通過此次活動在行業(yè)中樹立“實(shí)在”的觀念,實(shí)在就是真實(shí)、誠信、去偽存真,是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)。只有實(shí)在品牌,消費(fèi)者才能放心選購,不實(shí)在的企業(yè)和品牌最終將會被市場淘汰。
溫馨小貼:在發(fā)布會的現(xiàn)場,中國家居建材裝飾協(xié)會為了指導(dǎo)消費(fèi)者如何選購木門還特別舉辦木門行業(yè)研討會,共同總結(jié)了消費(fèi)者如何選購木門。
1.看一看,首先看木門的表面花紋是否清晰光滑,其次看邊邊角角油漆是否光滑
2.拉一拉,拉開門對比輕重,比較重的內(nèi)部結(jié)構(gòu)可能會是實(shí)心結(jié)構(gòu),比較輕的結(jié)構(gòu)可能就是空心結(jié)構(gòu)。
3.敲一敲,輕輕一敲實(shí)心空心一聽便知
4.問一問,問一問價(jià)格,對于實(shí)木復(fù)合門來講,1200元為價(jià)格警戒線,因?yàn)?200元以下很難生產(chǎn)出質(zhì)量合格的木門,1600元是一個(gè)品牌的價(jià)格警戒線,如果一個(gè)品牌所有的產(chǎn)品價(jià)格都在1600元以下,企業(yè)很難生存發(fā)展。
5.查一查,查一查企業(yè)的認(rèn)證資質(zhì),上網(wǎng)查一下企業(yè)的信譽(yù)度