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中融藝豪建設(shè)發(fā)展有限公司新聞。
三思而行冷靜應(yīng)對(duì)瘋狂折扣
2011-8-31 來源： 作者: 閱讀:
從本月中開始，家居市場(chǎng)中爆發(fā)了本年度最“瘋狂”的一輪價(jià)格大戰(zhàn)，眾品牌不僅放出史上最低優(yōu)惠，還擺出低到1折2折的“白送”姿態(tài)。
那么，面對(duì)冷市場(chǎng)下的“瘋狂”折扣，消費(fèi)者應(yīng)該如何取舍，這些優(yōu)惠是否存在“貓膩”，而“打折品”的狀態(tài)又如何呢?其實(shí)，沒有人會(huì)做賠本買賣，商家“瘋狂”折扣背后也有值得我們探究的大學(xué)問。
折扣背后暗藏購(gòu)買“門檻”
大牌家居產(chǎn)品的折扣雖大，但若想享受此折扣采買條件也著實(shí)不少。上周，讀者周小姐向本報(bào)訴苦，稱她因?yàn)榭吹侥辰ú钠放频拇罅Χ却黉N信息后決定選購(gòu)其產(chǎn)品，但實(shí)際購(gòu)買時(shí)該品牌卻因她的消費(fèi)總價(jià)未達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)”而拒絕打低折。對(duì)此，周小姐滿腹疑問，難道這超低折扣不是人人都能享受的，還有要求不成?
就此，筆者也帶著相關(guān)問題到居然之家麗澤店和幾家獨(dú)立家居店進(jìn)行了探訪。眼下，不打折的家居品牌幾乎沒有，而一些品牌負(fù)責(zé)人明確表示，因?yàn)榻衲甑氖袌?chǎng)冷淡，一般商品的折扣都定在了品牌史上最低點(diǎn)，同時(shí)，針對(duì)不同系列的暢銷程度，不同產(chǎn)品折扣方式有所不同，這可能是消費(fèi)者感覺“有門檻”的原因。
轉(zhuǎn)上一圈可以看出，很多品牌的促銷細(xì)則比較明確，所謂“前提條件”在消費(fèi)者可以理解的范圍中。歐派櫥柜導(dǎo)購(gòu)表示，要享受他們7點(diǎn)幾折的價(jià)格沒有消費(fèi)金額作為前提條件，但必須在某日期前交付全款。如消費(fèi)者還不能確定櫥柜制作方案和價(jià)格，可先讓設(shè)計(jì)師按戶型圖做個(gè)初步方案和預(yù)估價(jià)，然后交付預(yù)估價(jià)全款，最后多退少補(bǔ);而一統(tǒng)國(guó)際家居銷售汪小姐表示，他們的1折產(chǎn)品并非誰都賣，只有在其店中消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)才有采買資格。比如，消費(fèi)板式家具在5000元至10000元的人，可以買一套原價(jià)1460元，1折后146元的妝臺(tái)妝境，消費(fèi)實(shí)木家具滿50000元以上的人，可以買幾套不同材質(zhì)的1折家具，以此類推。
樣品、尾貨、暢銷產(chǎn)品“便宜貨”來源大不同
能用低價(jià)買到大品牌的產(chǎn)品，是不少消費(fèi)者不顧辛苦四處奔走和比價(jià)的一大原因。然而當(dāng)我們真在主流品牌店中看到低折扣家具建材產(chǎn)品時(shí)，潛意識(shí)又常會(huì)對(duì)該產(chǎn)品的“降價(jià)原因”畫個(gè)問號(hào)。那么，商家提供的“便宜貨”大多是何背景，靠譜與否呢?
意風(fēng)家具副總經(jīng)理鄭濤直言，意風(fēng)在城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)展廳中開辟了2—5折的“特價(jià)區(qū)”，其中的產(chǎn)品多以未售出的樣品、產(chǎn)品研發(fā)期間的打樣產(chǎn)品和運(yùn)輸過程中出現(xiàn)破損的產(chǎn)品為主，不過每件待售品的打折原因都會(huì)明示給消費(fèi)者。當(dāng)然，除了樣品和部分瑕疵品外，暢銷產(chǎn)品有時(shí)也會(huì)成為“折扣”的主角。一統(tǒng)家居北京區(qū)總經(jīng)理劉曉媛在提到參與促銷家具狀態(tài)時(shí)表示，該品牌多數(shù)情況下會(huì)挑些暢銷的本年度新品做活動(dòng)，即便是本次參加“瘋到1折”的產(chǎn)品也以2011年新品為主。
由此可見，商家提供的“便宜貨”來源大不同，樣品、尾貨、暢銷產(chǎn)品，甚至本年新品都可能“被打折”，且根據(jù)新舊程度折扣力度不一。因此，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)應(yīng)該根據(jù)自身情況有針對(duì)性的挑選。另外，鄭濤還表示，對(duì)于板式家具而言，用材、結(jié)構(gòu)和工藝比較簡(jiǎn)單，能通過量產(chǎn)降低成本的產(chǎn)品最容易被廠家拿出來做“促銷”，這也是板式家具低價(jià)品通常造型單一且折扣力度較大的主因之一。
“打折品”售后服務(wù)可能缺失應(yīng)問清再出手
除了產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)惠幅度之外，作為大額耐用消費(fèi)品的家居類產(chǎn)品是否擁有完善與人性化的售后服務(wù)也很重要，而這點(diǎn)恰恰被許多購(gòu)買“打折品”的消費(fèi)者忽略了。筆者從眾商家處了解獲知，每個(gè)品牌對(duì)于“打折品”的售后服務(wù)政策均不相同，這與被打折產(chǎn)品的實(shí)際情況和折扣力度密不可分。歐派櫥柜、一統(tǒng)家居、紅蘋果家具和強(qiáng)力家具的相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，特價(jià)品與正價(jià)品一樣享有退換貨和保修服務(wù)。產(chǎn)品雖然打了折扣，但相關(guān)的售后服務(wù)卻不會(huì)打折扣。
那如果買回家的已經(jīng)是擺在展廳許久的樣品或有些小瑕疵的產(chǎn)品，是否也能享受正品的售后服務(wù)呢?意風(fēng)家具鄭濤稱，如果是在正常折扣范圍內(nèi)的家具產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容不會(huì)有變動(dòng)，但如果是折扣較大的樣品或瑕疵品，意風(fēng)則會(huì)采取“一次性銷售”模式，當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，不退不換。其實(shí)，“打折品”售后服務(wù)狀態(tài)與日后的維權(quán)息息相關(guān)，消費(fèi)者不該馬虎，應(yīng)在采買前問清、看清、查清再出手，才能做到買得其所。 藝豪裝飾,藝豪裝潢,蘭州裝飾裝潢,蘭州裝飾,蘭州裝潢,蘭州家裝,蘭州裝修,蘭州商務(wù)酒店裝飾,甘肅裝飾裝潢,甘肅裝飾,甘肅裝潢,甘肅家裝,甘肅裝修,甘肅商務(wù)酒店裝飾
那么，面對(duì)冷市場(chǎng)下的“瘋狂”折扣，消費(fèi)者應(yīng)該如何取舍，這些優(yōu)惠是否存在“貓膩”，而“打折品”的狀態(tài)又如何呢?其實(shí)，沒有人會(huì)做賠本買賣，商家“瘋狂”折扣背后也有值得我們探究的大學(xué)問。
折扣背后暗藏購(gòu)買“門檻”
大牌家居產(chǎn)品的折扣雖大，但若想享受此折扣采買條件也著實(shí)不少。上周，讀者周小姐向本報(bào)訴苦，稱她因?yàn)榭吹侥辰ú钠放频拇罅Χ却黉N信息后決定選購(gòu)其產(chǎn)品，但實(shí)際購(gòu)買時(shí)該品牌卻因她的消費(fèi)總價(jià)未達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)”而拒絕打低折。對(duì)此，周小姐滿腹疑問，難道這超低折扣不是人人都能享受的，還有要求不成?
就此，筆者也帶著相關(guān)問題到居然之家麗澤店和幾家獨(dú)立家居店進(jìn)行了探訪。眼下，不打折的家居品牌幾乎沒有，而一些品牌負(fù)責(zé)人明確表示，因?yàn)榻衲甑氖袌?chǎng)冷淡，一般商品的折扣都定在了品牌史上最低點(diǎn)，同時(shí)，針對(duì)不同系列的暢銷程度，不同產(chǎn)品折扣方式有所不同，這可能是消費(fèi)者感覺“有門檻”的原因。
轉(zhuǎn)上一圈可以看出，很多品牌的促銷細(xì)則比較明確，所謂“前提條件”在消費(fèi)者可以理解的范圍中。歐派櫥柜導(dǎo)購(gòu)表示，要享受他們7點(diǎn)幾折的價(jià)格沒有消費(fèi)金額作為前提條件，但必須在某日期前交付全款。如消費(fèi)者還不能確定櫥柜制作方案和價(jià)格，可先讓設(shè)計(jì)師按戶型圖做個(gè)初步方案和預(yù)估價(jià)，然后交付預(yù)估價(jià)全款，最后多退少補(bǔ);而一統(tǒng)國(guó)際家居銷售汪小姐表示，他們的1折產(chǎn)品并非誰都賣，只有在其店中消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)才有采買資格。比如，消費(fèi)板式家具在5000元至10000元的人，可以買一套原價(jià)1460元，1折后146元的妝臺(tái)妝境，消費(fèi)實(shí)木家具滿50000元以上的人，可以買幾套不同材質(zhì)的1折家具，以此類推。
樣品、尾貨、暢銷產(chǎn)品“便宜貨”來源大不同
能用低價(jià)買到大品牌的產(chǎn)品，是不少消費(fèi)者不顧辛苦四處奔走和比價(jià)的一大原因。然而當(dāng)我們真在主流品牌店中看到低折扣家具建材產(chǎn)品時(shí)，潛意識(shí)又常會(huì)對(duì)該產(chǎn)品的“降價(jià)原因”畫個(gè)問號(hào)。那么，商家提供的“便宜貨”大多是何背景，靠譜與否呢?
意風(fēng)家具副總經(jīng)理鄭濤直言，意風(fēng)在城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)展廳中開辟了2—5折的“特價(jià)區(qū)”，其中的產(chǎn)品多以未售出的樣品、產(chǎn)品研發(fā)期間的打樣產(chǎn)品和運(yùn)輸過程中出現(xiàn)破損的產(chǎn)品為主，不過每件待售品的打折原因都會(huì)明示給消費(fèi)者。當(dāng)然，除了樣品和部分瑕疵品外，暢銷產(chǎn)品有時(shí)也會(huì)成為“折扣”的主角。一統(tǒng)家居北京區(qū)總經(jīng)理劉曉媛在提到參與促銷家具狀態(tài)時(shí)表示，該品牌多數(shù)情況下會(huì)挑些暢銷的本年度新品做活動(dòng)，即便是本次參加“瘋到1折”的產(chǎn)品也以2011年新品為主。
由此可見，商家提供的“便宜貨”來源大不同，樣品、尾貨、暢銷產(chǎn)品，甚至本年新品都可能“被打折”，且根據(jù)新舊程度折扣力度不一。因此，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)應(yīng)該根據(jù)自身情況有針對(duì)性的挑選。另外，鄭濤還表示，對(duì)于板式家具而言，用材、結(jié)構(gòu)和工藝比較簡(jiǎn)單，能通過量產(chǎn)降低成本的產(chǎn)品最容易被廠家拿出來做“促銷”，這也是板式家具低價(jià)品通常造型單一且折扣力度較大的主因之一。
“打折品”售后服務(wù)可能缺失應(yīng)問清再出手
除了產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)惠幅度之外，作為大額耐用消費(fèi)品的家居類產(chǎn)品是否擁有完善與人性化的售后服務(wù)也很重要，而這點(diǎn)恰恰被許多購(gòu)買“打折品”的消費(fèi)者忽略了。筆者從眾商家處了解獲知，每個(gè)品牌對(duì)于“打折品”的售后服務(wù)政策均不相同，這與被打折產(chǎn)品的實(shí)際情況和折扣力度密不可分。歐派櫥柜、一統(tǒng)家居、紅蘋果家具和強(qiáng)力家具的相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，特價(jià)品與正價(jià)品一樣享有退換貨和保修服務(wù)。產(chǎn)品雖然打了折扣，但相關(guān)的售后服務(wù)卻不會(huì)打折扣。
那如果買回家的已經(jīng)是擺在展廳許久的樣品或有些小瑕疵的產(chǎn)品，是否也能享受正品的售后服務(wù)呢?意風(fēng)家具鄭濤稱，如果是在正常折扣范圍內(nèi)的家具產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容不會(huì)有變動(dòng)，但如果是折扣較大的樣品或瑕疵品，意風(fēng)則會(huì)采取“一次性銷售”模式，當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，不退不換。其實(shí)，“打折品”售后服務(wù)狀態(tài)與日后的維權(quán)息息相關(guān)，消費(fèi)者不該馬虎，應(yīng)在采買前問清、看清、查清再出手，才能做到買得其所。 藝豪裝飾,藝豪裝潢,蘭州裝飾裝潢,蘭州裝飾,蘭州裝潢,蘭州家裝,蘭州裝修,蘭州商務(wù)酒店裝飾,甘肅裝飾裝潢,甘肅裝飾,甘肅裝潢,甘肅家裝,甘肅裝修,甘肅商務(wù)酒店裝飾
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